¿Es sencillo acceder a vForwarding?
¿Dónde permanece la información?
¿Se realizan copias de seguridad? ¿Con qué frecuencia?
Copias de seguridad
¿vForwarding es multidispositivo?
¿Qué pasa con mis datos si dejo el servicio?

¿Es sencillo acceder a vForwarding?

Sí. Simplemente hay que tener conexión a Internet para conectarse a vForwarding con los datos de acceso del usuario del servicio.
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¿Dónde permanece la información?

En estos momentos el proveedor de infraestructura es Amazon Web Services LLC, Irlanda, responsables de todo lo relativo al almacenamiento de datos y custodia de las copias de seguridad, en las que se respetarán las obligaciones y normativa impuestas por la LOPD.
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¿Se realizan copias de seguridad? ¿Con qué frecuencia?

Sí. Una de las ventajas de los servicios en la nube o cloud es despreocuparse de las tareas técnicas y de mantenimiento (copias de seguridad, actualizaciones, renovación de equipos, escalabilidad…)

Dentro del servicio Cloud se hacen copias diarias y se mantienen varias copias mensuales para que no tengáis que preocuparos de posibles pérdidas de información ; todos los datos son encriptados y distribuidos en varias ubicaciones para mayor seguridad.
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Copias de seguridad

Se realiza una copia diaria.
Se copian todos los datos del cliente.
Se guardan los datos del último mes.
La copia se guarda en dos ubicaciones diferentes para aumentar la fiabilidad.
Se puede restaurar una copia parcial o completa de un cliente

Este proceso es transparente para vosotros, de igual modo que os puede pasar con otros servicios en la nube como Gmail, Google Apps, Dropbox, Spotify…
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¿vForwarding es multidispositivo?

vForwarding está diseñado para dispositivos de escritorio en entorno Windows.
Recomendamos Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows Server 2008 o Windows Server 2012.
Resolución mínima: 1024×768
Resolución recomendada: 1280×800
Se ajusta hasta resoluciones Full HD: 1920×1080
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¿Qué pasa con mis datos si dejo el servicio?

El titular de los datos y propietario de la información es siempre el cliente final.

En caso de querer dejar el servicio, vForwarding exportará los datos para que el cliente disponga de toda su información.
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